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日照东港区委统战部 打好“三张牌” 架起“连心桥”
2020年10月31日 08:54 来源:中新网山东

  日照市东港区委统战部打好“三张牌” 架起“连心桥”

  □秦纪峰 郝静 “办理护照需要到户口所在地县级出入境管理机构办理,不是到侨办办理。需要携带身份证和户口本原件,并携带相应的证明材料……”自日照市东港区统战部印发“爱侨助侨”联系卡后,这样的“线上办公电话”已经成为为侨服务的常态。

  这是东港区委统战部为进一步提升为海外侨胞和归侨侨眷服务的能力,切实当好侨界群众“娘家人”打出的“三张侨牌”中的“联系牌”。“三张侨牌”即通过“联系”、“服务”、“红利”三张牌,做好为侨服务、凝聚人心的“侨”文章,实现服务侨界群众“零距离”,为民办事“零障碍”。

  打好“一线通”联系牌。印发“爱侨助侨”联系卡,卡上印有为侨服务联系人姓名及联系方式等内容,方便侨界群众遇到急事难事,足不出户就能与侨务人员直接反映问题、咨询政策等。通过工作人员有问必答、有呼必应的热情服务,既解决了问题,又加深了联系,成为了为侨服务的“直通车”。

  打好“一网通”服务牌。建立“日照归侨侨眷、海外侨胞微信群”、“日照留学生亲属微信群”等线上平台,及时公布侨务政策、侨情调查及创新创业等内容,打破距离障碍,让服务“漂洋过海”直击侨心,“侨界大事”尽在掌心。经常性开展线上联谊和云上展示活动,疫情期间更是及时捐款捐物、发送国内外疫情“温馨提示”并及时开展心理疏导,强化沟通联系,做到同心患难,共渡难关。

  打好“一卡通”红利牌。设立归侨生活困难补助专项资金,对丧失劳动能力、无退休金收入的归侨全部实施财政救助。对鳏、寡、病、残及空巢归侨侨眷老人不定期走访慰问,并开展各种志愿服务活动,经常与他们拉拉家常、聊聊生活,及时了解老人们的健康和生活状况,主动倾听他们的意见建议,让他们安享幸福晚年,感受新时代经济社会发展带来的红利。

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